Inloggen
Winkelmand

Uw winkelmand is leeg

 

- Garantie


Op de meeste producten geldt 1 jaar fabrieksgarantie.
Uitzonderingen hierop zijn o.a. plakprisma's, plakneuspads, brilonderdelen, lak en verf, zonnebrillen, clip-on artikelen zoals lees en zonneclips, kant en klaar artikelen zoals leesbrillen, koordjes, etui's e.d., deze hebben allen een beperkte garantie van 1 tot drie maand, tenzij specifiek bij het artikel iets anders is aangegeven.

Wilt u weten welke garantietermijn van toepassing is op een bepaald artikel?  E-mail ons.


Garantie op uw nieuwe bril en/of brillenglazen.
Wanneer u uw bril koopt via VoordeelOptiek Oostwold, www.voordeeloptiek.nl,  of via onze andere site brilreparaties.nl  Dan heeft u uiteraard recht op garantie op uw nieuwe bril, montuur en glazen.
Standaard heeft u een kwaliteitsgarantie* van 1 jaar vanaf de aankoopdatum.
U ontvangt onze garantiekaart (zie bovenstaande afbeelding) met daarin onze garantie en servicevoorwaarden gelijktijdig bij ontvangst van uw order.
Bewaar deze garantiekaart bij uw aankoopbewijs.
*Beschadigingen die zijn ontstaan door een onzorgvuldig gebruik, verkeerd schoonmaken of ongelukjes vallen buiten de garantie.

Gewenningsgarantie multifocale brillenglazen.
Op door ons geleverde nieuwe multifocale brillenglazen geven wij een gewenningsgarantie van 90 dagen, deze periode start op de dag van ontvangst gereedgemaakt product bij de opdrachtgever.








Breukrisico- inslijpen van brillenglazen en brilmonturen
Breuk- en beschadigingsrisico bij inslijp-, montage- en overige bewerkingen van materiaal anders dan organisch, zijn voor de consument/ opdrachtgever.
Inslijpen van "gebruikte glazen" of in "gebruikte monturen" is geheel op risico consument/ opdrachtgever.

Garantie op een door ons uitgevoerde reparatie:
Standaard wordt er drie maand garantie op een door ons verrichte reparatie gegeven.
Uitgezonderd hierop zijn las/ lijm werkzaamheden aan kunststof monturen, en op aangebrachte acryl kleurcoatingen.
Schade aan goederen die ter reparatie en/of andere behandeling worden aangeboden en die gezien hun leeftijd een verhoogd risico voor schade met zich meebrengen komen voor risico van de consument/ opdrachtgever.
Indien een in kleur gelakt montuur of object ter reparatie of lassen wordt aangeboden zal de laklaag op de lasplek kunnen verbranden.
Anders dan bij transparante kleurcoatingen zijn dekkende RAL kleuren redelijk goed te herstellen.
Voor het uiteindelijke resultaat zijn wij niet aansprakelijk te stellen.